Rövid, őszinte útmutatók a munkámról: a folyamat, a kárnál betöltött szerep – és a gyakorlati kérdések a megbízástól a felmondásig. Termék-specifikus kisokosok a szakoldalakon is várnak majd – itt magáról az alkuszi modellről van szó.
Az alkusz nem a biztosító ügynöke, hanem az Ön megbízottja – így néz ki ez a gyakorlatban, lépésről lépésre.
Elolvasom →A kárbejelentés a biztosítónál a leggyorsabb – az alkusz ott ér a legtöbbet, ahol az ügy elakad vagy vitás.
Elolvasom →Az ügynök egy biztosítót képvisel, az alkusz az ügyfél megbízásából jár el – érdemes tudni, éppen kivel tárgyal.
Elolvasom →A meglévő biztosításai a váltással nem szűnnek meg – csak az jár el ezután az Ön megbízásából, akit választ.
Elolvasom →Minden biztosításközvetítő szerepel az MNB nyilvános nyilvántartásában. Hol keresse, mit jelent az aktív státusz és a megbízó, és mi számít intő jelnek.
Elolvasom →Téves tanács, elmaradt továbbítás, hibás adat: a Bit. szerint az alkusz felel a szakmai hibáiért, és kötelező felelősségbiztosítás áll mögötte. Mi számít hibának, és hova fordulhat.
Elolvasom →Az alkuszi megbízás jogi alapja, terjedelme és korlátai: ajánlatkérés, továbbítás, közreműködés – de nem aláírás, átkötés vagy díjátvétel. Visszavonás, időtartam, adatkezelés.
Elolvasom →Egyetlen alkusz sem látja a teljes piacot. Mit vár el a Bit. a független alkusztól, hány biztosítóval dolgozom, és miért hiányozhat egy biztosító az összevetésből.
Elolvasom →Az alkusznál aláírt ajánlat még nem szerződés. A Ptk. 15 (60) napos szabálya, a határidő kezdete, a kockázatviselés indulása és a köztes napok kockázata közérthetően.
Elolvasom →Az alkusz az ügyfél megbízottja, nem a biztosító képviselője: a felmondás, a kárbejelentés vagy a kedvezményezett-módosítás a biztosítóhoz érkezéskor hatályos. Határidők és igazolás.
Elolvasom →Jelzáloghitelnél a bank előírhatja a fedezeti ingatlan biztosítását, de az Fhtv. 14/A. §-a szerint más biztosító egyenértékű szerződését is el kell fogadnia. Feltételek, záradék, lépések.
Elolvasom →Átkötés: a régi megtakarítási életbiztosítás lezárása és új kötése. Az MNB Klassis-Z- és OVB-ügye, a veszteség forrásai, a ritka indokolt esetek és a helyes eljárás.
Elolvasom →A Ptk. 6:7. §-a szerint az elektronikus nyilatkozat írásbelisége három feltételen múlik. Mit fogad el a biztosító: aláírt szkennelt nyilatkozat, ügyfélportál, e-aláírás – és hogyan igazolja a beérkezést.
Elolvasom →Ügynök, többes ügynök, alkusz, online összehasonlító: a Bit. szerint ki kinek a megbízásából jár el, ki fizeti, ki felel a hibájáért – és hogyan derítse ki.
Elolvasom →Díjfizetés, adatváltozás, évforduló, felmondás, kárbejelentés: melyik ügy a biztosító csatornája, és mikor érdemes az alkuszt keresni? A határvonal érthetően.
Elolvasom →Meghalt a hozzátartozója, akinek alkusz kezelte a biztosításait? Mi lesz a megbízással, a lakás-, kgfb- és életbiztosítással – és mit tehet az alkusz.
Elolvasom →Válásnál a szerződő mondhat fel és módosíthat, a kedvezményezett-jelölés nem frissül magától, a lakás- és autóbiztosítás a tulajdont követi. Egy helyen.
Elolvasom →A Pénzügyi Békéltető Testület az alkusszal szembeni fogyasztói vitát is tárgyalja – de nem minden igényt. Hatáskör, menet, és miért ne adjon készpénzt.
Elolvasom →A Bit. szerint az alkusz az ügyfél megbízásából jár el; a biztosítói és tulajdonosi kapcsolatot fel kell tárni. Mit jelent a függetlenség, mit kérdezzen?
Elolvasom →Cégként több alkusztól kér ajánlatot ugyanarra a kockázatra? A biztosítók jellemzően egy alkusznak adnak ajánlatot – így versenyeztesse az alkuszokat.
Elolvasom →Az első beszélgetés díjmentes. Hozza a meglévő kötvényeit, és 20 percben átbeszéljük, mi van most bennük – és mit érdemes alaposabban megvizsgálni.